Hoe vertaal je je businessdoelen naar een effectieve personeelsstrategie

Als ICT-ondernemer met groeiambities heb je waarschijnlijk duidelijke doelen: meer omzet, nieuwe producten, internationale uitbreiding of misschien zelfs een exit. Maar één vraag is dan essentieel: heb je de juiste mensen om die ambities waar te maken? 

Toch blijkt uit onderzoek van Deloitte (2024) dat slechts 34% van de Nederlandse ICT-bedrijven hun personeelsstrategie direct koppelt aan hun businessdoelen. En juist daarin ligt het verschil tussen stagneren of versnellen. 

Waarom een Human Capital strategie essentieel is

Een gerichte Human Capital strategie is geen luxe, maar noodzaak. Uit cijfers van PwC (2023) blijkt dat bedrijven met een duidelijke personeelsstrategie: 

• 27% productiever zijn 
• 41% sneller innoveren 
• 39% beter toptalent aantrekken én behouden 
• 32% hogere klanttevredenheid realiseren 

Bovendien besparen bedrijven gemiddeld €14.500 per FTE aan wervings- en vervangingskosten (NCFW, 2024) dankzij strategische personeelsplanning. 

In 5 stappen van businessdoel naar personeelsstrategie

1. Bepaal je kritieke succesfactoren 

Vertaal je doelen naar de vaardigheden en competenties die je organisatie nodig heeft. 
Voorbeelden: 

• Doel: 30% omzetgroei → Succesfactor: klantretentie & cross-selling 
• Doel: Nieuwe SaaS-oplossing → Succesfactor: cloud-expertise & UX design 
• Doel: Internationale groei → Succesfactor: talenkennis & lokale marktkennis 

Tip: Betrek je MT of teamleiders bij deze analyse. Zij weten vaak precies waar de knelpunten liggen. De voucherregeling biedt ruimte om een opleidingsmatrix op te laten stellen.  

2. Vertaal naar benodigde capaciteiten en skills 

Welke functies en kennis heb je nodig om deze succesfactoren te realiseren? 

• Cloud-architectuur vereist bijvoorbeeld gecertificeerde developers en DevOps-engineers 
• Cross-selling vraagt om accountmanagers met diepgaand productinzicht 

Gebruik strategische personeelsplanning om inzicht te krijgen in de medewerkers en skills die je nodig hebt om dit te realiseren.  

3. Analyseer je huidige team 

 Inventariseer wat er al in huis is: 

• Welke skills zijn beschikbaar? 
• Waar zit onbenut potentieel?
• Zijn er risico’s, zoals sleutelposities met hoog verloop? 

Berenschot (2024) stelt dat ondernemers gemiddeld 41% van het potentieel in hun team onderschatten. Er zit vaak meer in je huidige mensen dan je denkt. 

Tip: Gebruik gevalideerde skills assessments voor een objectief beeld. De voucherregeling biedt mogelijkheden om beter zicht te krijgen op competenties.  

4. Ontwikkel een routekaart 

Stel een plan op: wie kun je ontwikkelen, waar moet je werven, en welke externe expertise heb je nodig? 

Onderzoek van Tilburg University (2023) toont aan dat de meest succesvolle aanpak een mix is van interne ontwikkeling, externe werving en flexibele inzet van partners. 

Tip: Werk met scenario’s. Wat als je harder of juist langzamer groeit dan gepland? 

5. Vertaal naar acties en KPI’s 

Maak het concreet. Denk aan: 

• Aantal nieuwe medewerkers per functie 
• Ontwikkeltrajecten per team of rol 
• Retentie in kritieke functies 
• Tijd tot volledige productiviteit (‘time-to-productivity’) 

Volgens ABN AMRO’s Human Capital Monitor (2024) is time-to-productivity een van de meest impactvolle KPI’s om op te sturen. 

Conclusie: je team is de sleutel tot je groei

Het koppelen van businessdoelen aan een gerichte Human Capital strategie is geen HR-aangelegenheid, maar pure business. De ICT-bedrijven die strategisch omgaan met hun personeel presteren beter, groeien sneller en zijn aantrekkelijker voor toptalent. 

Aan de slag met jouw strategie? 

🚀 Claim nu een gratis voucher van ICT Campus Foodvalley en krijg begeleiding (t.w.v. 7500 euro) bij: 

• Het ontwikkelen van een Human Capital strategie 
• Strategische personeelsplanning 
• Het verbeteren van instroom en retentie 
• Leiderschapsontwikkeling binnen je team 
  
  

📩 Contact: 
 Mail Lianne Schonewille via l.schonewille@wecreateconsulting.com 
 Vermeld 'Human Capital Strategie' en je ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie voor een gratis adviesgesprek.